Términos y Condiciones
Estimado participante de un taller/retiro ("evento"),
A continuación se exponen nuestros términos y condiciones relativos a las reservas tanto de "eventos" como de reservas en Las Mecías.
Términos y Condiciones para Huéspedes y Participantes en Talleres/Retiros
1. Introducción
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el acuerdo entre usted (“el Huésped” o “el Participante”) y “Las Mecías” (“nosotros”, “nos” o “el Organizador”), en relación con su participación en nuestro alojamiento, retiros, talleres u otros eventos (colectivamente, el “Evento”) ubicado en España. Al realizar una reserva con nosotros, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos.
2. Reservas y Pagos
Una reserva se considera confirmada únicamente tras la recepción de un depósito o el pago completo, según se especifique en el momento de la reserva.
Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito u otros métodos aceptados.
El pago total debe completarse como máximo 30 días antes del inicio del Evento, salvo acuerdo por escrito en contrario.
3. Política de Cancelación
Por parte del Participante:
Las cancelaciones deben realizarse por escrito vía correo electrónico. Se aplican las siguientes tarifas por cancelación:
Más de 60 días antes del evento: reembolso completo menos una tarifa administrativa de 50 €.
Entre 30 y 59 días antes del evento: reembolso del 50 % del costo total.
Menos de 30 días antes del evento: no se realiza reembolso.
Si se encuentra un participante sustituto para su reserva, podremos ofrecer un reembolso parcial o total a nuestra discreción.
Se recomienda encarecidamente contratar un seguro de viaje que cubra cancelaciones.
Por parte del Organizador:
Nos reservamos el derecho de cancelar el Evento por circunstancias imprevistas, incluyendo, entre otras, número insuficiente de participantes, enfermedad del instructor o fuerza mayor (por ejemplo, desastres naturales, pandemias, restricciones gubernamentales).
En tales casos, se ofrecerá:
Un reembolso completo, o
La posibilidad de transferir su reserva a una fecha futura o a un evento similar (sujeto a disponibilidad).
No nos responsabilizamos de otros gastos incurridos, como vuelos o gastos de transporte.
4. Conducta del Huésped
Al asistir al Evento, usted se compromete a:
Respetar todas las leyes y costumbres locales en España.
Abstenerse de cualquier comportamiento disruptivo, abusivo o inseguro.
Seguir las instrucciones del personal, facilitadores o responsables del lugar.
Usar las instalaciones con respeto, dejando las áreas comunes limpias y sin daños.
Nos reservamos el derecho de retirar del Evento a cualquier participante que infrinja estas normas, sin derecho a reembolso.
5. Salud, Seguridad y Condiciones Médicas
Los participantes deben informarnos con antelación sobre cualquier condición médica, física o mental que pueda afectar su participación.
Usted participa de manera voluntaria y asume todos los riesgos asociados con las actividades del Evento.
Nos reservamos el derecho de negar la participación en actividades específicas por razones de salud o seguridad.
IMPORTANTE - EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD MÉDICA:
No somos profesionales médicos ni ofrecemos asesoramiento médico.
El retiro o taller no sustituye atención médica profesional, terapia o tratamiento.
Las prácticas físicas, mentales o emocionales ofrecidas son opcionales y bajo su responsabilidad.
No aceptamos responsabilidad por lesiones, accidentes o daños ocurridos durante su estancia o participación, salvo en caso de negligencia comprobada de nuestra parte.
Se recomienda contar con un seguro médico válido en España.
6. Viajes y Seguro
Usted es responsable de organizar su viaje, incluyendo pasaportes, visados (si aplican) y transporte de llegada/salida.
Recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje completo que incluya:
Cobertura médica
Cancelación/interrupción del viaje
Pérdida de equipaje
Responsabilidad civil personal
7. Uso de Imágenes
Durante el Evento, podemos tomar fotos o vídeos con fines promocionales. Al asistir, usted otorga su consentimiento para el uso de su imagen, a menos que nos comunique por escrito antes del inicio del evento.
8. Exención de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
No seremos responsables de ninguna lesión, pérdida, daño, accidente, retraso o gasto resultante de su participación.
Usted exonera a [Nombre de su Empresa], sus empleados y contratistas de cualquier reclamación derivada de su asistencia, salvo en casos de negligencia grave o mala conducta intencional.
Usted reconoce que participa bajo su propia responsabilidad.
Usted libera a [Nombre de su Empresa], sus propietarios, personal, facilitadores y socios de cualquier responsabilidad por lesiones (físicas, psicológicas o emocionales), pérdidas o daños derivados de su participación en cualquier aspecto del Evento.
Usted acepta que es su responsabilidad evaluar sus propias capacidades físicas y mentales antes y durante el Evento.
El Organizador no es responsable de accidentes o lesiones derivados de sus propias acciones, decisiones o condiciones preexistentes.
9. Protección de Datos (Cumplimiento con el RGPD)
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Cualquier dato personal proporcionado será tratado de forma segura y solo utilizado con fines relacionados con el Evento. No compartimos sus datos con terceros sin su consentimiento.
Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales en cualquier momento contactándonos.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa que surja de estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Cástaras.
11. Fuerza Mayor
No seremos responsables por el incumplimiento debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otras, actos de Dios, guerra, terrorismo, huelgas, pandemias o restricciones gubernamentales.
12. Información de Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud, por favor contáctenos:
Nina Hoogstraate & Laura Verschoor
Cortijo Las Mecías
18439 Cástaras, Granada
Andalucía
España